为弘扬先进,树立榜样,充分发挥典型示范引领作用。近日,吉林市人民医院在全院开展十佳好医生、十佳好护士和十佳科室等评选活动,通过电话随访患者及锦旗、表扬信排名,评选出一批先进个人。近期,医院将在官方微信平台开设“十佳好医生”、“十佳好护士”系列专栏,对先进个人事迹进行展示,在全院营造崇尚先进、担当作为、比学赶超的浓厚氛围,激励全院广大干部职工以更加饱满的精神和昂扬的斗志投入到医院高质量发展中。
他们是优质服务的楷模,是我们学习的榜样,今天为大家介绍的是门诊护士长张帅。
张帅,一位初出茅庐的年轻护士长,她在十四年的临床护理工作中始终投注以满腔的热情,尽职尽责,用她精湛的护理技术和对护理事业的坚守和奉献,深刻诠释了白衣天使的崇高精神。张帅作为一名光荣的中共党员,不光在医疗护理领域深耕不辍,在思想上也始终秉持全心全意为人民服务的理念。在工作中,她的专业能力备受肯定,荣誉也接踵而至:吉林市康复医学会会员、吉林市科普专业委员,市级优秀共产党员,吉林市优秀护理管理者,屡次荣获吉林市人民医院优秀护士、优秀职工等。这些荣誉是医院领导和同事们对她工作的高度肯定,更是患者及家属对她的专业精神和无私奉献的褒奖。

为了提升患者的就医体验,张帅始终强调护理人员要主动与患者沟通,热情介绍医院的特色技术和设施,以此拉近与患者的心理距离。为了更好地进行健康宣教,让患者能够享受到最便捷、最前沿、最优质的医疗服务,她不断创新宣传方式,如制作健康知识展板、印制宣传手册、定期邀请科室专家进行健康讲座......在她的引领下,科室的护理工作不仅变得更加人性化,还大大增加了患者对医疗服务的满意度和获得感。她提倡“先想一点、勤问一些、多动一步”的真诚服务,也赢得了患者的认可和赞许。
张帅护士长坚持认为,即便脱下护士服,也要恪守医德、守护生命。一个平凡的下午,她偶遇一名突发癫痫的男士,凭借丰富的临床经验,她迅速做出判断,果断拨打急救电话,同时清理患者口腔异物、保持呼吸道通畅,并现场指导急救措施,直至患者苏醒并被安全送医。患者及家属的感激之情溢于言表,而她却这样说:我只是做了一名医护人员应该做的事。

事成于和睦,力生于团结。张帅一直相信“同心山成玉,协力土变金”的古语,她认为团结协作是一切成功的基础,只有携手打造和谐团队才能产生1+1大于2的效果。作为护士长,她深知每个护理人员都是宝贵的资源。因此,她鼓励团队成员积极参与科室管理,根据每个人的特长和性格特点合理分配工作,最大限度地发挥他们的潜能。面对新入职护士的困惑和无所适从,她总是耐心倾听、悉心指导,帮他们迅速融入团队、提升技能。2021年度,在她引领下的护理团队荣获突出业绩科室。在护理的道路上,张帅护士长用自己的专业精神始终坚守初心,把党和人民群众的利益放在首位。她以认真负责的工作态度,不断提升自己的专业技术水平,致力于为患者提供有温度的护理服务。她的事迹将激励更多的护理人员为护理事业奉献自己的青春。