为方便广大患者就医,医院现已开通网络预约以及固话预约挂号业务1方法如下
一 固话预约
114或医院电话63392775预约挂号流程
接通电话
(患者拨打114或63392775)
人工查询
(114及医院有专人接通电话同时登陆医院网站帮患者人工查询门诊医生出诊信息)
预约挂号
(患者确定预约科室及医生)
患者登记
(患者姓名、身份证号、电话号;要求信息真实)缴费取号(就诊前到医院一楼挂号收费处3号窗口凭患者登记的真实信息即姓名、身份证号、电话号为必须提供的信息,缴费(医保患者可选择用医保卡缴费)取号。
持号就诊
(患者所取挂号票上有预约字样,到各候诊区告知分诊护士自己是预约 ,护士按序快速分诊体现预约优先。)
电话预约挂号要求
需提前24小时预约;
手机、固定电话挂号需提前24小时预约,预约时要准确说出科室名称或专家全名以及要预约的时间。因此,预约前要提前登录医院网站或打电话查询专家门诊的相关信息。预约成功则从手机和电话的话费中扣除挂号费及预约手续费。
需要提醒的是,每家医院提供给手机和固定电话预约的专家号号源紧张,无法保证每次预约都能成功。
情况变动随时通知;
预约挂号时,必须告知患者姓名及有效证件号码(身份证、军官证、护照等)实名制办理。提供的患者信息与就诊的全程相联系。
挂号同时必须提供正确的联系方式,以便因情况变动预约就诊未成功时随时可通知。
凭有效证件和就诊卡取号;
预约后,患者看病当天要到门诊一楼预约处,凭登记的有效证件和就诊卡取号。上午就诊请于9:00以前取号,下午就诊请于3:30以前取号。
因故不能前往就诊的,预约号过期作废。
患者在预约号最晚就诊时间之前未到,不属于爽约,可退号;若过了最晚就诊时间还没有前往就诊,则不退还预约手续费和挂号费用。
预约专家临时有变动可退号
预约挂号患者一次最多只能预约2个科室的专家,每科室只能预约1名专家,一周最多只能预约5次。
因医院医、教、研等工作特殊性,可能会出现专家临时紧急停诊的情况。此时,患者可选择由医院推荐专业特长相近的代诊专家,或选择重新预约。
若患者拒绝安排,可退还此次预约时扣除的相关费用。